Үйлчлүүлэгчид - FAQ - энэ нь гуру

Тэмдэглэл: Энэ хуудсыг хэвтээ харцаар гар утасны төхөөрөмж дээр оновчтой болгож байна

Foreword

Илүү сайн унших боломжтой шалтгаан, хэлний хэлбэрийг нэгэн зэрэг ашиглах нь эрэгтэй, эмэгтэй (M / F) зайлсхийх явдал юм. Бүх хувийн нэрс бүх жендэртэй адилхан хамаарна.

Тайлбар / Тайлбар:

Хэрэг бүртгөмжлэдэг (= бизнесийн үйлчлүүлэгчид / компаниуд болон хувийн үйлчлүүлэгчдийг багтаасан болно)

хоршоо нөхөр (= = It-guru түншийн компаниуд өөрсдийн корпорацийн нэр дээр шууд зардаг.

Энэ нь guru үйлчлүүлэгч (= Standarder-ийн шууд гэрээг "EDV-GURU", үйлчлүүлэгчид хоорондын компанийн хооронд ирдэг.

Түншийн үйлчлүүлэгчид (= Хэрэглэгчийн гэрээ нь түнш ба үйлчлүүлэгчийн хооронд дүгнэлт хийгдсэн болно)

Энэ нь гуру / тодорхойлолт гэж юу вэ, хэн юм

Энэ нь Guru бол эрлийз SAAS, зах зээл юм ("Амазон" -тай ижил төстэй зүйлтэй төстэй. Дасс, платформ олон хүний ​​илүү ач холбогдол ("Швейц" -ын "халаасны халаасны дайрах; аймаар" Швейц "-ын" Үйлчлүүлэгчид болон түншүүдийн хувьд.

Үйлчлүүлэгчид болон түншүүдийн гэрээ нь гэрээний хооронд / гэрээний түншийн талаар хэрхэн ирдэг вэ?

Худалдан авах гэрээ нь таны үйлчлүүлэгч, түншүүдийн хооронд тохирч байна. Энэ гуру нь борлуулалтыг дамжуулдаг. Тиймээс, холбогдох түнш нь гэрээгээ биелүүлэх үүргийг хариуцдаг (EDP GURU-ээр шууд хүргэсэн үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг ашиглахыг зөвшөөрдөг (EDP GURU-д шууд хүргэгдсэн). Таны хувьд үйлчлүүлэгчийн хувьд энэ нь үргэлж түншүүдээс худалдаж авдаг.

Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан функцууд / "Мэдлэг-Хэрхэн"

Энэ бол гуру юм Хөтөчөөр дамжуулан болон апп (IOS ба Android) боломжтой

Текстийг агуулсан зураг, тэмдэг.

Хувийн зөвлөгөө авах - 24/7 хувийн онлайн видео бичлэгийн зөвлөгөө (бүх видео бичлэгийн орчуулга) - AI дижитал хүний ​​генераторыг ашиглан хагасаар нь Avatary нь 18 хэл дээр дасан зохицдог бөгөөд Барилгын дор байрладаг хэвээр байна)
Энэ бол олон шатны асуулт бөгөөд логикийг логик хариулт болгож, хайж буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүнийхээ тусламжтайгаар, хувийн зөвлөгөөг тойрч гарах явдал юм.

Текст, уул, дэлгэцийг агуулсан зураг.


Текст, электроник, дэлгэц, дэлгэцийн зураг агуулсан зураг.

CecasKot (Хэл: Герман, Англи, Англи, Итали, МАПУУС
үүнд шинэ боломжит AI (хиймэл оюун ухаан)
Чийн эqэгдүүний (Боломжтой хэл: Герман, Англи, Итали, Итали, Франц, Испани, Испани, Хятад хэл)

Текст агуулсан зураг.

Бүх текстийн бүх текстийг бусад бүх текстийн бүрэн нэгдсэн орчуулга Дотоод хамлох, Эхлэл нь Герман хэл юм (нийт 19)

Бүрэн автомат байршил илрүүлэх - Үнэ нь холбогдох байршилд тохирох байршилд тохируулна (валютын хөрвүүлэх) бөгөөд тухайн улсын холбогдох валютаар гарч ирнэ

Интерактив гарын авлага - дижитал гарын авлага (одоогоор зөвхөн Герман хэл дээр ашиглах боломжтой)

Текст агуулсан зураг.

Ухаалаг мэдээллийн санг индексжүүлсэн хайлтын систем (Олон хэл, 19 хэл)

Текст агуулсан зураг.

Каталог хэлээр ажиллах (15 ангилал)

Компанийн хэмжээ, аж үйлдвэр, байршлын шүүлтүүр (Эдгээр нь сүүлд нь салбарын буух хуудсуудын өмнө)

Хөөасун жагсаалт (Дуртай тэмдэглэгээ)

Комби багц
Энд, үйлчлүүлэгчид олон янзын хосолсон үйлчилгээ эсвэл бүтээгдэхүүний багцыг олох боломжтой. Эдгээрийг нэг буюу хэд хэдэн хосолсон түншүүдээр хамтад нь санал болгож болно.

Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан төлбөрийн сонголтууд
(Аюулгүй байдлын стандарт, боломжит залилангийн шинжилгээ) Банкны түвшинд

Хэрэглэгчийн тойм + Борлуулалтын дараахь автоматжуулалт
Програмыг өөрийн үйлчлүүлэгчдэд зориулан ашиглахад ашигладаг. Энэ нь худалдан авагчдын зураг, видео бичлэгүүдтэй бүрэн автоматжуулалтын тойм цуглуулдаг. Таны бодол бидэнд чухал ач холбогдолтой!

Холбогдох үйлчилгээ үзүүлэгчдийн эрх зүйн шошго (Үйлчилгээ үзүүлэгч / борлуулагч)

Бүрэн автомат давтагдах төлбөрийн сонголт .

Бэлэг дурсгалын вэйцер (Хүлээн авагчид нэмэлт зураг, видео мессеж орно)

Үйлчлүүлэгч ба Түнш - Буцах самбар (Гадаргууг өөр өөр захиргааны гадаргууг ашиглах боломжтой байх)

Үйлчилгээний мэдээлэл, мэдээлэл, зөвлөх агуулгын агуулга - Болох Дүрмээр бол илүү өргөн хүрээний сонгогдсон, тиймээс бүрэн ухамсартай сонгосон өнгөнд орж ирж байгаа бөгөөд энэ нь хамгийн түрүүнд ухамсартайгаар сонгогдсон бөгөөд эхний цэг нь "таб" Rider-ийг "TAB" гэж нэрлэдэг. Зураг 19 нь хаалттай харахыг харуулж байна. 20-р зураг нь "өдөр" -ийг ашиглан түншийн стандарт агуулгыг харуулж байна. Үг нь таны бүтээгдэхүүнд автоматаар автоматаар харуулах боломжтой

Текст, дэлгэцийн агшин, дэлгэцийн зураг, дотор нь зураг агуулсан зураг.

Замын тэрэг - Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан функцууд / "Мэдэхгүй" -ыг PIPELINE 

Харилцан урвалтвор иргэн (бусад 18 өөр хэлийг өргөжүүлэх)

Вэбсайтыг хурдасгах

Цаашид вэбсайт дээр оптик сайжруулалт

Аж үйлдвэрийн буух хуудас

Хэрэглэгчийн хэрэгцээ / асуудал

Нэн даруй Үйлчлүүлэгчдэд асуудал гардагЭнэ нь үйлчилгээ хэрэгтэй болно шаардлагатай санал хүсэлт, түүнчлэн үүнийг харьцуулахБайна уу. Гарын авлагын зардлууд, өөрийн хэрэгцээ, мэргэжлийн мэдлэг, мэдлэг дутмаг, цаг хугацаа, төлбөрийн талаар зөвлөгөө, төлбөрийн үйл явцыг хэцүү болгодог.
Дэлгэрэнгүй, компаниудад компаниудыг санал болгоход хэцүү байдаг хэд хэдэн шалтгаан байдаг. Тэдний нэг нь үнэ, үйлчилгээний хувьд ил тод байдал дутмаг юм.
Augsburg-ийн их сургуулийн суралцах (Götz, 2015) Гэрээ нь дүгнэлт гаргахаас өмнө олон компаниуд эсвэл гүйцэтгэлийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг нэрлэхэд бэлэн байнаБайна уу. Энэ бас байж болно Клигийн эргэлзээ, үйлчлүүлэгчдийн дунд үймээн самуун, төөрөгдөлянз бүрийн компаниудаас саналыг харьцуулахад хэцүү байдаг.

Өөр нэг шалтгаан бол олон компани юм Олон тооны санал хүсэлт гаргахшийдвэр гаргахаас өмнө. Өмнөд Калифорнийн их сургуулийн суралцагч (KAAN & KAAN, 2011 оны 2011) Үйлчлүүлэгчид компаниудад олон компаниудаас хэд хэдэн компаниудыг олж авдаг болохыг харуулсан болно. та хамгийн сайн үнийг олж авах болноБайна уу. Гэсэн хэдий ч энэ нь цаг хугацаа байж болох бөгөөд төвөгтэй байж болох бөгөөд үйлчлүүлэгчдэд сонсогдох болно.

Гурав дахь шалтгаан нь үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн бэрхшээлтэй байдаг Компаниудыг ойлгоход ихэвчлэн техникийн jargon болон техникийн дэлгэрэнгүй мэдээлэлд бичдэгБайна уу. Харвардын бизнесийн тойм (HBR, 2014 он) нь олон үйлчлүүлэгчид бэрхшээлтэй тулгарч, хүлээн авсан саналыг ойлгоход энэ нь үл ойлголцол, буруу шийдвэр гаргахад хүргэдэг.

Ерөнхийдөө компаниудад саналаа авахад хэцүү байдаг олон шалтгаан байдаг. Үүнд ил тод байдал, цаг хугацаа дутмаг, зөвлөгөө, зөвлөгөө нь зөвхөн бие даасан, хязгаарлагдмал бөгөөд цаг хугацаа өнгөрөхөд л үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх, түүнчлэн санал болгож буй төлбөрийн үйл явцыг ихэвчлэн ашиглах боломжтой байдаг.
Компаниуд тэдний саналыг тодорхой, ойлгомжтой болгохыг хичээх хэрэгтэй,
үйлчлүүлэгчдэд мэдээлэл өгөх шийдвэр гаргахын тулд холбогдох бүх мэдээллийг агуулсан болно.

Эх сурвалж:

Götz, O. (2015). ҮНЭГҮЙ, ҮЙЛЧИЛГЭЭГИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА. Аугсбург

Kahn, B. E., & Byosiere, P. (2011). Нийгмийн дэмжлэг үзүүлэх, хүлээн авах, хүлээн авах, хүлээн авах мета-аналитик шалгалт. Хэрэглээний сэтгэцийн сэтгүүл, 96

Хэрэглэгчийн шийдэл-it guru / шийдэл



Санаа бодлын цөм бол нэг юм Шинэ шинэлэг платформ ( 2 зам дээр боломжтой нь / 1: вэбсайт болгон -дэмий / 2: шиг Ашиг Apple болон Android дэлгүүрт) үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх.

Зорилтот бүлэг үйлчлүүлэгч болгон хамарч байна B2B & B2c Ямар шийдэл Энэ салбарт эсвэл. заримдаа энэ салбарын "ханган нийлүүлэгчид" (Энэ бол логик жишээ бол зурагчин бөгөөд танд мэргэжлийн зураг хэрэгтэй болно.

Платформ нь бас өгдөг Үнэгүй багаж хэрэгсэл, практик хэрэглээний талаархи мэдээлэл, зөвлөгөө.

Түншүүдтэй хамт буяны үйл ажиллагаа / хамтарсан үйл ажиллагаа

Энэ бол Австри болон бусад орнуудад